Giá trị cốt lõi

    Uy tín – Hợp sức – Cống hiến – Sáng tạo – Tận tâm – Cam kết

    Uy tín: Chúng tôi hiểu rằng, uy tín của Atlantic phải được đặt lên hàng đầu trong mọi chiến lược phát triển. Với chúng tôi “mất tiền là mất  ¼, mất quan hệ là mất ½, mất uy tín là mất tất cả”. Bảo vệ chữ tín là trách nhiệm được mọi thành viên, lãnh đạo và nhân viên tập đoàn Atlantic khắc cốt ghi tâm.

    Hợp sức: Atlantic luôn tin tưởng, coi trọng các thành viên, các đối tác, khách hàng trên cơ sở hợp tác, hai bên cùng có lợi, cùng phát triển, cùng thấu hiểu và cùng chia sẻ những khó khăn. Giống như cuộc chạy đua tiếp sức, một người không thể đơn độc chạy một quãng đường dài mà cần sự đồng tâm hợp sức của tất cả các thành viên. Mỗi thành viên sẽ chịu trách nhiệm chạy cung đường của mình hết sức, trọn ven, tuân thủ đúng luật chơi. Như vậy chúng ta sẽ dễ dàng chinh phục mục tiêu, dưỡng sức thừa lực để tiếp tục cống hiến cho xã hội và phát triển bản thân. Chúng tôi luôn tôn trọng sự hợp tác, coi trọng các thành viên, bạn đường, lấy uy tín làm nền tảng và tuân thủ nghiêm ngặt những gì đã thỏa thuận.

    Sáng tạo: Atlantic không ngừng sáng tạo, sáng tạo và sáng tạo để cống hiến  cho khách hàng, xã hội và cho nền giáo dục Việt Nam những giá trị vượt trội, khác biệt. Chúng tôi luôn học tập, cải tiến, ứng dụng khoa học công nghệ mới để nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Atlantic vượt qua mọi khó khăn để luôn sáng tạo và luôn là địa chỉ tin cậy của mọi thành viên, đối tác khách hàng.

    Tận tâm

    Tất cả vì mục tiêu mang lại lợi ích như mong đợi cho khách hàng

    Tất cả vì mục tiêu mang lại lợi ích như mong đợi cho khách hàng

    Tất cả vì mục tiêu mang lại lợi ích như mong đợi cho khách hàng

    Tất cả vì mục tiêu mang lại lợi ích như mong đợi cho khách hàng

    Đối với khách hàng

    Với phương châm coi khách hàng là thượng đế, đội ngũ cán bộ và nhân viên tập đoàn Atlantic thực hiện theo kim chỉ nam:

    Coi khách hàng là số 1

    Chúng tôi sẵn sàng phục vụ khách hàng 24h/7 ngày, với bất cứ nơi đâu, “Khách hàng cần là chúng tôi có”.

    Atlantic phối hợp với các Ngân hàng tìm các giải pháp tài chính tốt nhất để hỗ trợ khách hàng.

    Toàn tâm toàn ý phục vụ khách hàng 

    Luôn có nhân viên sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của Quý khách hàng 24h/7 ngày.

    Chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến khách hàng, cung cấp cho khách hàng những dịch vụ có chất lượng vượt trội. Quý khách có thể cảm nhận chất lượng khác biệt đáp ứng mong đợi và kỳ vọng của nhiều nhu cầu, lứa tuổi với mức giá tốt nhất.

    Dịch vụ tốt, giá tốt

    Thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, chúng tôi luôn trăn trở để cung cấp cho khách hàng các giải pháp an toàn, đáng tin cậy, chất lượng, tiết kiệm, tiện lợi, hiệu quả.

    Lắng nghe ý kiến khách hàng

    Đội ngũ nhân viên giỏi nghiệp vụ, thân thiện, nhiệt tình, niềm nở luôn sẵn sàng phục vụ và lắng nghe Quý khách. Mọi lời phàn nàn của Quý khách sẽ là động lực để chúng tôi hoàn thiện và phát triển.

    Đối với đối tác: 

    Luôn tâm niệm “Coi đối tác như bạn đời”, chúng tôi luôn thực hiện:

     

    Tín nhiệm đối tác

    Coi trọng đối tác

    Cùng chung sức

    Đối với lãnh đạo, nhân viên tập đoàn Atlantic

    Với các thành viên trong công ty, là những khách hàng nội bộ, là người một nhà, chúng tôi thấu hiểu rằng sự phát triển lớn mạnh của tập đoàn Atlantic là sự chung tay đóng góp của tất cả các thành viên. Vì thế chúng tôi đặc biệt coi trọng yếu tố con người.

    Atlantic đã xây dựng một chiến lược đào tạo để mọi thành viên có cơ hội phát triển và thăng tiến.

    Atlantic đã xây dựng một môi trường văn hóa, thân thiện, năng động, sáng tạo, cống hiến.

    Atlantic đã xây dựng một chế độ lương, thưởng, phúc lợi hấp dẫn.

    Atlantic có chính sách ưu đãi đặc biệt để thu hút nhân tài

    Phát hiện, trọng dụng, bồi dưỡng người tài.

    Xây dựng lộ trình đào tạo để trở thành những lãnh đạo cấp cao của tập đoàn

    Đầu tư, trợ cấp giáo dục cho nhân tài.

    Mức lương tương xứng với giá trị đóng góp.

    Atlantic đã xây dựng thái độ chuẩn mực trong đội ngũ nhân viên Atlantic với các phương châm:

    • 5S: Sàng lọc, sẵn sàng, sạch sẽ, sẵn sàng, săn sóc.
    • 3H: Head, Heart, Hard.
    • Just in time.
    • 3C: Creative, Caring, Commitment
    • 5S: Smile, Speed, Smart, Sincery, Sureness

    Cam kết:

    Atlantic luôn cam kết tuân thủ “Chuẩn mực đạo đức kinh doanh của Atlantic”, đó là:

    • Tôn trọng con người
    • Chuẩn mực vềđạo đức
    • Quan tâm đến lợi ích quốc gia.
    • Nâng lợi nhuận của doanh nghiệp.
    • Nâng cao sự tận tâm của nhân viên
    • Nâng cao sự hài lòng của khách hàng
    • Nâng giá trí dịch vụ
    • Nâng tầm doanh nghiệp
    • Trách nhiệm đối với cộng đồng
    • Chung tay góp sức cùng ngành Giáo dục hướng tới mục tiêu vì sự phát triển của nền giáo dụcViệt Nam.
    • Tích cực tham gia giải quyết các vấn đề chung của xã hội
    • Gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích cộng đồng.
    • Tôn trọng sự khác biệt về văn hóa, quốc tịch, giới tính, vùng miền
    • Tôn trọng mỗi cá nhân vì cá nhân chính là tiền đề xây dựng nên một tập đoàn Atlantic lớn mạnh như hiện nay.
    • Tôn trọng nguyện vọng và lợi ích chính đáng của nhân viên, luôn phát hiện và bồi dưỡng tiềm năng của nhân viên.